地电交口:防控服务两不误
来源: 时间:[ 2022-09-23 15:51:00]
“您好!请您配合我们扫码登记、测温。还有,请您把口罩戴好,保护他人也是保护自己。”8月26日,地电交口分公司营业厅工作人员温馨提示来营业厅办理业务的客户佩戴好口罩,引导客户进行体温测量,并做好信息登记。
连日来,为扎实做好营业厅的疫情防控工作,地电交口分公司严格落实疫情防控各项要求,定期配发防疫物资;辖区范围内的各供电所营业厅全部对外张贴“为防止疫情传播,进入供电营业厅,请您自觉佩戴口罩并接受测温登记”的温馨提示和场所码;工作人员按时做好营业厅的通风及消杀工作,办理用电业务时全程佩戴口罩,在办电业务高峰时段维护秩序并提醒用户保持安全距离。
为避免办电人员在营业厅扎堆,各台区经理积极发挥作用,通过客户微信群、朋友圈大力推广“网上地电”APP,并借助报修等外出机会推广线上交费方式,手把手指导客户进行电费查询、电费缴纳、办理业务、查询余额以及停电信息等模块的使用功能,通过线上分流,有效减少营业厅疫情防控压力。